Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Çerez Politikası

Çerezler (Cookie) internet sitelerinin bilgisayarınıza bıraktığı tanımlama dosyalarıdır. İnternet sitelerinin sizi tanıyarak size özel hizmetler sunabilmesi için kullanılırlar. Geçerlilik sürelerine göre iki çerez tipi bulunmaktadır. Geçici çerezler internet sitesini ziyaret ettiğiniz esnada oluşturulur ve internet sitesinde geçirdiğiniz süre boyunca aktif olurlar. Geçici çerezler internet sitesinden ayrıldığınızda bilgisayarınızdan silinirler. Kalıcı çerezler ise internet sitesini ziyaret ettiğinizde oluşturulur ve geçerlilik süresi bitene kadar bilgisayarınızda depolanırlar. Kalıcı çerezler internet sitesini bir sonraki ziyaretinizde size özel deneyim yaratabilmek için oluşturulurlar.

Garanti BBVA Leasing geçici ve kalıcı tip çerezleri kullanmaktadır. Garanti BBVA Leasing tarafından tasarlanmış çerezlerin yanı sıra üçüncü taraflardan alınan hizmetler kapsamında da çerez kullanılabilmektedir. Çerez kullanım amaçlarımız ana hatları ile aşağıdaki şekildedir.

Garanti BBVA Leasing, kullandığı çerezlerde müşterilerine/ kullanıcılarına ait gizli bilgileri saklamaz.

Çerez kullanımına internet tarayıcılarının kurulumu ile ön tanımlı olarak izin verilmektedir. Çerezlerin bilgisayarınızda saklanmasını istemiyorsanız tarayıcınızın ayarlar kısmından çerez kullanım tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Çerez yönetim ayarları tarayıcıdan tarayıcıya farklılık göstermekte ve modern tarayıcıların yardım menüleri altında çerezlere ilişkin detaylı bilgiler yer almaktadır. Ancak, çerez kullanımını engellemeniz durumunda Garanti BBVA Leasing’in internet üzerinden sağladığı bazı hizmetleri alamayabilir ya da size özel fırsatları göremeyebilirsiniz.

Güvenlik:

İnternetteki güvenliğinize en az sizin kadar önem veriyoruz. Bizim aldığımız önlemlerin yanında sizin de dikkat etmeniz gereken önemli noktalar, işlemlerinizde ekstra güvenlik sağlar.

• E-Posta ve Telefonlara Dikkat
• “Garanti BBVA Leasing kişisel bilgilerinizi veya parolanızı asla mail yoluyla talep etmez. Aldığınız e-postanın sizi kişisel bilgilerinizi veya parolanızı girmeniz için bir siteye yönlendirmediğine dikkat ediniz. Bazı virüsler e-posta yoluyla yayılabilmektedir. Göndericisini tanımadığınız veya şüpheli görünen e-postaları okumadan silmelisiniz.
• Telefonla Garanti BBVA Leasing, çeşitli kurumlar veya yerler tarafından aradığını iddia ederek; ödül kazandınız veya başka çeşitli bahaneler öne sürerek kişisel ya da işlemlerinizle ilgili bilgilerinizi isteyen kişilere karşı dikkatli olmalısınız.
• Şüphe uyandıran aramalara itibar etmeyerek; işlem yapma, bilgi paylaşımı gibi taleplerine karşılık vermemeli ve konuyla ilgili hemen kurumumuzu bilgilendirmelisiniz.
• Tarayıcınıza garantibbvaleasing.com.tr yazmalısınız
• Her zaman Garanti BBVA Leasing sayfasına erişmek istediğiniz zaman tarayıcınızın adres bölümüne garantibbvaleasing.com.tr yazmalısınız. Bu, phishing (oltalama) saldırılarına karşı en etkili önlemdir.
• Özel Bilgilerinizi Gizli Tutmalısınız
• Doğum tarihi, kimlik numarası gibi bilgilerinizi talep eden kişilere karşı şüpheci olmalısınız.
• Yakından tanıdığınız kişilerden gelse bile, e-postalarda, sohbet odaları ya da mesajlaşma servislerinde sizden gizli bilgileriniz istendiğinde dikkatli olmalısınız.
• Karmaşık Parolalar Kullanmalısınız
• Doğum tarihi, telefon numarası, TCKN ve tuttuğunuz takımın kuruluş yılı gibi kolay tahmin edilebilecek parolalardan kaçınmanız parola güvenliğinizi arttıracaktır.
• Bilgisayarınızı Korumalı ve Güvendiğiniz Bilgisayarları Kullanmalısınız.
• Bilgisayarınızı virüs ve benzeri zararlı programlardan korumak için güvenilir kaynaklardan elde ettiğiniz anti-virüs, casus tarayıcı ve güvenlik duvarı programları kullanmalısınız
• İnternet cafe gibi halka açık veya güncel anti-virüs yazılımları bulunmayan bilgisayarlardan hiç bir şekilde işlem yapmamalısınız.
• İnternet üzerinden başka bir ağa bağlanmayı sağlayan Sanal Özel Ağ bağlantıları (Virtual Private Network, VPN) uygulamalarının kullanıldığı bilgisayar ve cihazlar üzerinden, güvenlik gerektiren işlemler yapmamanızı öneriyoruz.
• Site ismini mutlaka kontrol etmelisiniz
  
  SSL Sertifikası nedir?
  
  SSL gönderilen bilginin kesinlikle ve sadece doğru adreste deşifre edilebilmesini sağlar. Bilgi gönderilmeden önce otomatik olarak şifrelenir ve sadece doğru alıcı tarafından deşifre edilebilir. Her iki tarafta da doğrulama yapılarak işlemin ve bilginin gizliliği ve bütünlüğü korunur.
  
  Garanti BBVA Leasing sunucusu sertifikaları, kullanıcıların sahtecilik amaçlı siteleri güvenli sitelerden daha kolay ayırt etmelerini sağlamak için kullanılmaktadır.
  
  Garanti BBVA Leasing web sayfasında adres çubuğunda kilit imajını gördüğünüzden emin olmalısınız:
  
  
  
  
  
  Bu işaret sayfanın SSL ile şifrelendiğini ve sitenin gerçekten Garanti BBVA Leasing ’e ait olduğunu gösterir, üzerine iki kez tıkladığınızda;
  
  "Issued to: *.garantibbvaleasing.com.tr" ve "Issued by:Thawte RSA CA 2018" bilgilerinin çıktığını kontrol etmelisiniz.
• Olası Tehlikeler
  
  Güvenliğinize önem veriyoruz!
  
  İnternette güvenlik konusunda merak edilen virüs saldırıları ve benzeri diğer tehlikelerle ilgili bilgi sahibi olun.
  
  Güncel Virüs Saldırıları
  
  Bilgisayarlarınız, akıllı telefonlarınız ve tabletleriniz çeşitli yollarla virüslere maruz kalabilir:
  
  
  • Sahte e-posta linkleri,
  • Arama motorlarında listelenen sahte sayfa linkleri,
  • İnternet sitelerindeki güvenli olmayan reklam ve sponsor linkleri
  • Kurumlar tarafından gönderiliyormuş algısı verilen SMS’ler içerisindeki linkler
  • Mobil cihazınızda güvenilmeyen veya bilinmeyen kaynaklardan uygulama yüklenmesine olanak veren yetkileri kapatın.
  • Virüs bulaştırmaya yönelik hazırlanmış e-postalarda gerçek olmayan, yüksek tutarlı fatura borcu belirtilebilir ve faturanın detayının görülebilmesi için mailin ekindeki dosyada yer alan linkin açılması istenebilir. Bu ve benzeri e-postalara itibar edilmemeli ve maildeki ekli dosyaları açmayın.
  • Cep telefonlarına gelen ve içeriğinde yönlendirmeler olan SMS’lere itibar etmeyin. Sizden kurulmasını istediği programları yüklemeyin.
  • Bilgisayarınıza mutlaka anti-virüs programı kurun.

Phishing (Olta) Saldırıları

Sosyal medyada son zamanlarda markaları taklit eden sahte sayfalar açılmaktadır. Markaların logosunu ve görsellerini kullanarak açılan bu sahte hesaplar, size çeşitli vaatlerde bulunabilir ve kişisel bilgilerinizi ele geçirmeye çalışabilir. Markalara ait hesaplar dışında yapılan duyurulara lütfen itibar etmeyiniz.

Phishing (Olta) Saldırıları, çeşitli banka ve finans kurumları tarafından gönderilmiş gibi görünen, acil ve çok önemli konular içeriyormuş gibi duran sahte e-postalardır.

Yollanan bu sahte e-postalarda verilen linkler aracılığı ile sizden kişisel bilgileriniz daha sonra zararınıza kullanmak için istenebilir. Garanti BBVA Leasing ’den gelmeyen bu tür e-postalara karşı dikkatli olmalı, kesinlikle yanıt vermemeli ve sizden istenen bilgileri girmemelisiniz. Yönlendirildiğiniz internet sitelerinin Garanti BBVA Leasing’ e ait olup olmadığını kontrol edebilmeniz için adres çubuğunuzda beliren Güvenlik Sertifikası bilgisini kontrol edebilirsiniz.

Bilindiği gibi İnternet üzerinde dileyen kişi dilediği e-posta adreslerine e-posta gönderebilir. Sahtecilik, itibar zedeleme kampanyaları ya da spam adını verdiğimiz saldırgan pazarlama yöntemleri için rastgele milyonlarca kişiye aynı anda e-postalar gönderilebilir. Gönderilmeden önce bu e-postaları tespit etmek ve engellemek hiçbir kurumun yetki ve imkanı dahilinde değildir.

Phishing saldırıları e-posta ile yapılabildiği gibi farklı iletişim metotları ile de yapılabilir. Telefonla sizi arayarak kendilerini avukat, polis, savcı, bankacı gibi tanıtan dolandırıcılar olabilir. Sizden kartınızın üzerinde yazan herhangi bir bilgiyi, kartınızın şifresini ya da size sms ile gelen şifreleri soran şahıslara inanmayın. Kritik kart bilgilerinizi banka personeli de dahil hiç kimse ile paylaşmamalısınız. Son dönemlerde kendilerini avukat, polis, savcı, bankacı şeklinde tanıtan dolandırıcıların hedeflerindeki kişilerden para istedikleri ve kişileri çeşitli bankacılık kanalları üzerinden kendilerine para göndermeye ikna etmeye çalıştıkları bilinmektedir.